個人情報保護方針

１．本方針について

本方針は、お客様がエルターレ株式会社（以下「当社」といいます）が運営するサービス（以下「サービス」といいます。なお、サービスの詳細は、※１をご覧下さい）をご利用されたことに伴い、エルターレ株式会社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

２．用語の意味について

• 本方針において、「個人情報」（※2） 、「個人データ」（※3）、「保有個人データ」（※4）は、「個人情報の保護に関する法律」（以下「個人情報保護法」といいます）第2条各号に定める意味を有します。
• 本方針において、「取引」とは、当社が提供するサービスを利用して行う、お買い物、旅行、職探しとその応募や登録、各種祝い金の応募、アンケートの回答、プレゼント応募等の全ての行為をいいます。
• 本方針において、「サービス提供者」とは、掲載企業・派遣会社・人材紹介会社、掲載販売店、情報発信・回収者など、取引やサービス提供の対象となる、商品または情報、役務を提供する者をいいます。

３．個人情報の収集について

• 当社は、サービスの提供にあたり、主に以下のような、お客様に関する情報を取得します。なお、以下は例示であり、また、情報の具体的内容によっては個人情報に該当しない場合もあります。

(１)お客様から提供される情報

• 氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他連絡先に関する情報（以下「宛先情報」といいます）、ニックネーム、生年月日、性別、クレジットカード情報、アンケート内容など、お客様から当社に提供される一切の情報
• 他の方が贈答品、グリーティングカード、招待メールなどの相手先としてお客様を指定した場合に当社が取得する、お客様の氏名（フリガナを含む）、住所、電話番号（携帯電話・FAXを含む）、電子メールアドレス、携帯メールアドレス、会社名・団体名、部署名・役職、勤務先所在地、その他宛先情報など、お客様から当社に提供される一切の情報
• サービス提供者がサービスとは別に取得した個人情報で当社所定の手続きにより、当社に提供された情報

(２)サービスの利用に関連して取得される情報

• お客様が当社またはサービス提供者が提供する情報、商品または役務の予約・入札・購入、プレゼント応募、求職応募、スカウト申込、ヘッドハンティング申込、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報
• 当社からのメールマガジンなどの購読に関する情報
• 付与するポイントの獲得に関する情報
• 電話や電子メールその他の手段により、当社またはサービス提供者に質問する、アンケートやキャンペーンに参加する、掲示板を利用する、またはサービスを評価するなどを行った場合の、その発言または記載内容に関する情報

(３) アクセスしたことを契機として機械的に取得される情報

• お客様が当社またはサービス提供者が提供する情報、商品または役務の予約・入札・購入、プレゼント応募、求職応募、スカウト申込、ヘッドハンティング申込、その他の取引を申し込まれた場合の、お客様を識別できる情報と紐づいた状態での取引履歴に関する情報

４．利用目的について

本方針は、お客様がエルターレ株式会社（以下「当社」といいます）が運営するサービス（以下「サービス」といいます。なお、サービスの詳細は、※１をご覧下さい）をご利用されたことに伴い、エルターレ株式会社が取得したお客様の個人情報の取り扱い方針を定めるものです。

(１) お客様が当社の会員としてサービスを利用する場合

• 当社のサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合、ログイン時およびログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示

(２) 当社の提供する取引の遂行

• お客様が情報、商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、求職応募、スカウト申込、ヘッドハンティング申込、その他の取引を申し込まれた場合には、商品の配送、役務の提供、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応、当グループからお客様へのお問い合わせ、関連するアフターサービス、その他取引遂行にあたって必要な業務

(３) 当社の広告宣伝またはマーケティングなど

• お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
• サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
• お客様がご覧になるコンテンツや広告を当社の運営するウェブサイトの閲覧履歴などによりパーソナライズするため
• お客様によるサービスの利用を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
• アンケート、キャンペーン、掲示板などの意見・情報の交換、日記等の各種サービスに関連して、お客様と連絡をとること

(４) お客様からのお問い合わせへの対応

• お客様から当社になされる、電子メール、郵送、電話などによるお問い合わせに対する対応

(５) サービス提供者への提供

• サービス提供者に対し、[5. 個人情報等の取り扱いについて]に従い、個人情報を提供すること。

(６) サービス提供者への公開

• 個別のサービス申込みをお客様によりなされた後に、サービス提供者が定められた情報を閲覧できるようにすること。

(７) その他業務に付随する場合

• 上記(1)から(6)に付随して、当社のサービス提供にあたって必要な利用。

(８)その他

• 個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合があります。

５．個人情報等の取り扱いについて

• 当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
• 当社は、個人情報の処理を外部に委託する際に、個人情報を預託する場合があります。委託処理を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行います。
• 当社は利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを利用いたします。[8. 窓口]をご参照ください。
• 当社は、お客様がサービス提供者に対し、情報、商品または役務の予約・入札・購入、プレゼントなどの応募、求職応募、スカウト申込、ヘッドハンティング申込、その他の取引を申し込まれた場合、その取引に必要な範囲で、お客様の個人データをサービス提供者に提供します。このように提供された個人データにつきましては、サービス提供者において管理されることとなります。サービス提供者は、その取引を遂行することに加え、取引後のお客様向けメールマガジンなどによる情報提供、お客様による購買の分析をして、サービス提供者の事業運営の改善をするために、個人データ（お客様が指定された他の方の宛先情報を除く）を利用します。当社は、サービス提供者に対し、個人情報保護法を遵守し、お客様のプライバシーに配慮した個人情報の取り扱いをすることを規約などで義務づけております。しかしながら、サービス提供者がこれを遵守することを保証するものではありません。詳細につきましては、サービス提供者に直接お問い合わせください。

(１) 当社からサービス提供者に提供される個人データの項目は、[3. 個人情報の収集について]と同じです。

(２) 提供手段・方法としては、当社の管理するシステム、CD-ROMなどの電子媒体、紙などのアナログ媒体などとなります。

(３) サービス提供者への提供停止を求められる場合、[7. 保有個人データの確認等について]の手続きをお取りください。

６．データ内容の正確性・安全性

• 当社は、お客様の個人データの正確性、最新性を確保するため、お客様にご協力をお願いする場合があります。

※1 「サービス」とは、当社が提供する退職代行サービス「イマすぐナウ！」などのwebサイト、または提供する各種サービス全般をいいます。
※2 「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）をいいます。
※3 「個人データ」とは、個人情報データベース等を構成する個人情報をいいます。

※4 「保有個人データ」とは、当グループが、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止を行うことのできる権限を有する個人データであって、以下のものを除いたものをいいます。

(1)当該個人データの存否が明らかになることにより、本人または第三者の生命、身体または財産に危害がおよぶおそれのあるもの

(2)当該個人データの存否が明らかになることにより、違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがあるもの

(3)当該個人データの存否が明らかになることにより、国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがあるもの

(4)当該個人データの存否が明らかになることにより、犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序の維持に支障がおよぶおそれがあるもの

(5)6ヶ月以内に消去することとなるもの